Apple muss sich in Großbritannien einer Klage in Höhe von 750 Millionen GBP wegen iPhone-Software-Update stellen


Apple steht in Großbritannien vor einer Klage in Höhe von 750 Mio. £ (878 Mio.

sagt Justin Gutmann Apfel „gedrosselt“ die Leistung älterer IPhone Handys, nachdem Benutzer Upgrades installiert hatten, von denen ihnen gesagt wurde, dass sie die Leistung ihres Geräts verbessern würden.

Er behauptet, Apple habe den Benutzern nie gesagt, dass das Update ihr Gerät verlangsamen könnte und dass das Tool eingeführt wurde, um die Unfähigkeit älterer iPhone-Akkus zu verschleiern, mit den Anforderungen neuerer Betriebssysteme fertig zu werden.

Apple sagte in einer Erklärung, dass „wir niemals etwas getan haben – und niemals tun würden – um die Lebensdauer eines Apple-Produkts absichtlich zu verkürzen oder die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen, um Kunden-Upgrades voranzutreiben.

„Unser Ziel war es immer, Produkte zu entwickeln, die unsere Kunden lieben, und die Langlebigkeit von iPhones ist ein wichtiger Teil davon“, fügte es hinzu.

Gutmanns Klage vor dem Competition Appeal Tribunal fordert Schadensersatz für 25 Millionen iPhone-Nutzer in Höhe von 768 Millionen GBP (rund 7.372 Mrd. Rupien).

Die Beschwerde dreht sich um ein Energieverwaltungstool, das in einem Softwareupdate von 2017 enthalten war, das ältere iPhone-Modelle verlangsamte und abrupte Abschaltungen verhinderte, da sie mit dem Overhead eines neuen Betriebssystems zu kämpfen hatten.

Laut Gutmann hat Apple den Benutzern nie gesagt, dass das Update das Gerät eines Benutzers verlangsamen könnte, und behauptet, das Tool sei eingeführt worden, um kostspielige Reparaturen oder Rückrufe zu verhindern.

„Anstatt das Ehrenhafte und Legale von seinen Kunden zu tun und einen kostenlosen Ersatz, Reparaturservice oder eine Entschädigung anzubieten, hat Apple die Menschen stattdessen in die Irre geführt, indem es ein Tool in Software-Updates versteckt hat, das ihre Geräte um bis zu 58 Prozent verlangsamte“, sagte Gutmann.

„Ich leite diesen Fall ein, damit Millionen von iPhone-Nutzern in ganz Großbritannien Wiedergutmachung für den Schaden erhalten, der durch Apples Handlungen erlitten wurde.“

Apple entschuldigte sich damals und sagte, es würde Batterien zu einem reduzierten Preis ersetzen und es den Benutzern ermöglichen, das Energieverwaltungstool manuell auszuschalten.

Das Unternehmen wurde wegen dieser Angelegenheit in mehreren Ländern mit rechtlichen Schritten konfrontiert und erklärte sich bereit, im Jahr 2020 bis zu 500 Millionen US-Dollar (rund 3.903 Mrd. Rupien) an Besitzer älterer Modelle in den Vereinigten Staaten zu zahlen.

Die französischen Behörden verhängten im selben Jahr eine Geldstrafe von 25 Millionen Euro (rund 205 Mrd. Rupien) gegen die Gruppe, weil sie nicht gewarnt hatte, dass Updates ältere Modelle verlangsamen könnten.

Der Anspruch zielt auf eine Entschädigung für die Eigentümer der iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone 6s, iPhone 6sPlus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 plus, iPhone 8, iPhone 8 plusund iPhone X Modelle.




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